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Responsable del tratamiento

Titular: Villa Paula
NIF/CIF: [pendiente de completar por el titular]
Dirección: Camí del Racó 7, 46940 Manises, Valencia, España
Teléfono / WhatsApp: +34 635 67 68 88
Correo electrónico: villapaula@villapaula.es
Sitio web: https://villapaula.es

Qué datos recogemos y con qué finalidad

Consultas y reservas

Cuando nos escribe a través del formulario de contacto de la web o por WhatsApp, tratamos los datos que usted nos facilita voluntariamente (nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de su mensaje) con la finalidad de responder a su consulta y gestionar su posible reserva. La base legal es la ejecución de medidas precontractuales a petición suya y, en su caso, la ejecución del contrato de alojamiento.

Si formaliza una reserva, sus datos (nombre, contacto, fechas de estancia y, cuando corresponda, datos de pago) se gestionan además a través de nuestro motor de reservas Octorate, que actúa como encargado del tratamiento. La base legal es la ejecución del contrato de alojamiento y el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, el registro de viajeros exigido a los alojamientos turísticos en España).

Navegación y analítica

Utilizamos Google Analytics y Google Ads para conocer cómo se usa la web y medir la eficacia de nuestra publicidad, incluyendo el seguimiento de clics en WhatsApp y del envío del formulario de contacto. Estas herramientas solo se activan si usted da su consentimiento a través del banner de cookies. Puede consultar qué cookies utilizamos exactamente, con qué finalidad y durante cuánto tiempo en nuestra Política de Cookies, así como revisar o retirar su consentimiento en cualquier momento desde el propio banner.

Comentarios

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Con quién compartimos sus datos

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales propios de terceros. Compartimos datos únicamente con los proveedores que nos prestan servicio (encargados del tratamiento), entre ellos:

  • Google Ireland Limited (Google Analytics y Google Ads), con sede en la Unión Europea; el tratamiento puede implicar transferencias de datos a Estados Unidos amparadas en las cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea.
  • Octorate, como motor de gestión de reservas.
  • WhatsApp / Meta Platforms Ireland Limited, cuando nos contacta a través de WhatsApp.
  • 10Web, como proveedor de alojamiento (hosting) técnico de la web.

Solo comunicaremos sus datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad u organismos públicos cuando exista una obligación legal, como el registro de viajeros de establecimientos turísticos.

Plazo de conservación

Conservamos sus datos mientras exista una relación con usted (consulta o reserva) y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender eventuales responsabilidades administrativas, fiscales o civiles. Los datos de navegación y analítica se conservan según lo indicado en nuestra Política de Cookies.

Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos escribiéndonos a villapaula@villapaula.es o a la dirección postal indicada más arriba, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al final de esta página.

Última actualización: 4 de septiembre de 2026.

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