Geen kleine lettertjes
Huisregels
Villa Paula is een historisch landgoed met originele kunstwerken, grote tuinen en dingen die hier langer zijn dan wij. Deze regels bestaan opdat het verblijf goed verloopt en opdat het huis hetzelfde is als het volgende gezelschap komt.
Ze staan volledig op schrift, zonder verborgen voorwaarden. Is iets onduidelijk, vraag het dan vóór de reservering.
Eerst
Aankomst- en vertrektijden
Aankomst vanaf 15.00 uur en vertrek tot 10.00 uur. Deze tijden zijn bindend, want tussen een vertrek en een aankomst zitten zes uur werk met z'n tweeën.
U kunt eerder aankomen of later vertrekken, op basis van beschikbaarheid en tegen meerprijs. Het wordt vooraf aangevraagd en bevestigd, afhankelijk van of er de dag ervoor of erna een gezelschap is.
Komt het gezelschap eerder aan en kan de aankomst niet naar voren, dan bewaren wij de bagage kosteloos, zodat niemand de dag met zijn koffer hoeft door te brengen.
Met hoeveel
Veertien personen, en daarboven is het een feest
De capaciteit van het huis is veertien personen, wat ook overeenkomt met de vergunning. Dat zijn degenen die hier slapen en degenen die als gasten gelden.
Komt er iemand bij, al is het alleen om te eten en met vertrek diezelfde avond, dan is het geen verblijf meer maar een feest: het wordt vooraf aangekondigd en er geldt een toeslag die slijtage, verzekering en schoonmaak dekt.
Dat is geen manier om meer te vragen: een maaltijd voor dertig laat het huis in een andere staat achter dan een voor twaalf.
Het huis
Letten op wat er is
Het huis wordt schoon en opgeruimd overgedragen, en wij vragen het zo terug te geven. De rest zijn concrete dingen die wij in de loop der jaren hebben geleerd.
Het houten meubilair
Veel is van onbehandeld hout, en zonnebrand, olie en suikerhoudende dranken laten vlekken achter die er niet meer uitgaan. In het hele huis liggen kleedjes, onderzetters en dienbladen: gebruik ze voordat u iets neerzet.
De kunstwerken en de tapijten
Wat aan de muren hangt is origineel, en de tapijten zijn handgeknoopt. Je kunt ermee leven: wij vragen alleen eraan te denken.
De haarden
Ze mogen gebruikt worden en het brandhout is inbegrepen, maar ze worden aangestoken door iemand van het huis. Daarvoor zijn wij bereikbaar.
De schoonmaak
De eindschoonmaak wordt apart berekend en aan het eind van het verblijf betaald. Tijdens het verblijf kan extra service worden aangevraagd, tegen meerprijs.
Het afval
Gescheiden in papier en karton, plastic, gft en restafval, in de containers bij de parkeerplaats. In de toiletten alleen wat erin hoort.
Schade
Wat buiten normaal gebruik kapotgaat, komt voor rekening van wie het kapotmaakt. Er is een inventaris van wat er in huis is.
Samenleven
Volume, rook en wat niet is toegestaan
Het volume
Muziek en zwembadverlichting met mate: normaal volume tot middernacht, daarna op de helft. Eromheen liggen velden en buren.
Binnen wordt niet gerookt
Buiten wel, op de aangewezen plekken zoals de galerij. De peuken in de asbak: het Valenciaanse land is bijna het hele jaar droog.
Geen open feesten
Een feest van een gezelschap dat hier verblijft is iets anders, en dat wordt georganiseerd. Een open feest niet.
Drugs
Op het terrein zijn geen enkele drugs toegestaan. Mocht dat toch gebeuren, dan behouden wij ons het recht voor de autoriteiten te informeren.
Het belangrijkste op deze pagina
Het zwembad en de kinderen
Het zwembad ligt in de openlucht, zonder hek en zonder afdekking, en op meer dan dertig meter van het huis. De installatie voldoet aan de geldende voorschriften, die op deze afstand tot de woning geen omheining verlangen.
Er is geen badmeester. Er moet een volwassene dichtbij en oplettend zijn zodra er kinderen in het water zijn, en evenzo bij iedereen die niet kan zwemmen. Dichtbij betekent bij het zwembad, niet in huis.
Dertig meter is weinig voor een kind dat wegrent, en veel voor iemand die binnen zit. En in een huis vol mensen neem je al snel aan dat iemand anders oplet: spreek meteen bij aankomst af wie wanneer oplet.
Het is de enige regel op deze pagina die geen gradaties kent.
Feesten
Als er gasten komen die hier niet slapen
Dat is het meest voorkomende geval: iemand nodigt de familie uit die in de buurt woont, of vrienden die in de stad overnachten. Dat kan, en het wordt geregeld.
Het moet vooraf worden aangekondigd, en dan geldt de feestdienst met haar voorwaarden. In de zin van deze regels is gast wie overnacht, binnen de capaciteit van veertien. Elke extra persoon die niet slaapt, maakt van het verblijf een feest.
De dienstverleners kiest het gezelschap zelf: kok, musici, bloemist, verlichting. Geen voorgeschreven lijst, geen minimumbesteding per gast. Wij hebben de onze en kunnen alles regelen, maar dat is een optie en geen voorwaarde.
De voorwaarden staan op de pagina over feesten, eveneens zonder kleine lettertjes.
Wat wij doen
Diensten van het huis
Transfers
Vanaf hier geregeld, met eigen chauffeurs en busjes met acht zitplaatsen. Ze zijn tegen betaling, worden door de vervoerder gefactureerd, en de prijs wordt vóór de reservering genoemd.
De tuin
Die wordt onderhouden door het personeel van het landgoed: snoeien, maaien en citronella tegen muggen. Komt het tijdstip op een bepaalde dag slecht uit, zeg het dan en wij veranderen het.
Verbanddoos
Voor kleinigheden is er een verbanddoos. Voor al het andere zijn wij op elk moment bereikbaar.
Reserveringen en tips
Wij helpen met restaurants en met alles wat in Valencia nodig is. Bij bevestiging van de reservering kunt u het huisboek aanvragen.
Energie
Het huis heeft eigen zonne-energie. Die benutten is eenvoudig: niets aan laten staan wat niet nodig is.
Bereikbaarheid
Wij zijn tijdens het hele verblijf bereikbaar, vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week. Werkt er iets niet, dan wordt het dezelfde dag opgelost.
Toegankelijkheid
Als iemand uit het gezelschap beperkt mobiel is
Het huis is bruikbaar, en dat zij gezegd, want bijna geen enkel historisch landgoed is dat.
Eén enkele trede
Van de parkeerplaats tot de kamers op de begane grond is er één enkele trede. Indien nodig plaatsen wij hellingbanen.
Aangepaste douches
Er zijn een douchezitje en handgrepen.
Voor de deur parkeren
De auto rijdt tot aan het huis: niemand hoeft met koffer of rolstoel door de tuin.
Zeg het bij de reservering, en wij richten het huis erop in: welke kamer, waar geparkeerd wordt en of de hellingbanen nodig zijn. Geen formaliteit, maar een gesprek van twee minuten.
Wie kan komen
Hier vraagt niemand wie u bent
Dit huis is er voor iedereen. Wij discrimineren niet naar afkomst, huidskleur, religie, geaardheid of identiteit, en wij hebben daar nooit een probleem mee gehad.
Wij schrijven het op omdat wie bij het boeken ooit iets vervelends heeft meegemaakt, het liever vooraf leest dan het bij aankomst te ontdekken.
Als iets onduidelijk is
Vraag het vooraf, niet achteraf
Wij hebben liever een gesprek dan dat iemand een voorwaarde pas bij aankomst ontdekt. Elke vraag over deze regels is via WhatsApp snel opgehelderd.
[email protected] · +34 635 67 68 88